Werkwijze Fotovintage

Welkom bij Fotovintage

Schatting benodigde uren

Meestal krijg ik een aanvraag voor een prijsopgave via mail met daarbij foto’s van het meubel.
Aan de hand van de ontvangen foto’s maak ik een schatting van de uren die ik denk nodig te hebben.
Elk meubel is anders en aan de buitenkant kun je niet zien wat je aan de binnenkant tegenkomt.
Voor onvoorziene zaken hou ik daarom een marge aan.
In de prijsopgave vermeld ik daarom twee bedragen.
Het hoogste bedrag is het maximale bedrag dat ik in rekening breng.
Mocht ik meer uur nodig hebben dan het hoogst geschatte uurloon dan zijn deze kosten voor mij.
Mijn uurloon is € 30,00 per uur inclusief BTW.

Schatting benodigde materialen

Bij de schatting van de materialen zijn er twee mogelijkheden.
Als ik het meubel heb gezien en opgemeten dan vermeld ik in de prijsopgave de materialen en meters stof die ik nodig heb.
Bij deze berekening ga ik uit van een effen meubelstof van 1 meter 40 breed.
Soms is aan de buitenkant al duidelijk te zien dat de vulling vervangen moet worden.
In dat geval neem ik dat mee in de berekening.
Als ik de prijsopgave maak aan de hand van foto’s dan weet ik meestal niet de exacte maten.
In dat geval maak ik een schatting van de benodigde materialen.
Als het meubel in mijn atelier staat meet ik het na en weet ik de exacte benodigde materialen.
Er zijn veel merken en kwaliteiten in meubelstof. Hierdoor is er voor elk budget een mooie meubelstof te vinden.
In de prijsopgave vermeld ik twee prijzen.
Eén met een meubelstof van € 30,00 per meter en één met een meubelstof van € 100,00 per meter inclusief BTW.

Versturen geschatte prijsopgave

Ik verstuur de geschatte prijsopgave per mail.
Als u/je akkoord gaat met de prijsopgave dan ontvang ik graag een bevestiging.
Ik ontvang dan graag een mail met daarin de volgende gegevens:
Naam en voornaam
Adres
Postcode en woonplaats
Telefoonnummer

Contact

Nadat u/je akkoord bent gegaan met de prijsopgave neem ik contact met u/je op om de details te bespreken.

Halen of brengen

We bespreken wanneer u/je het meubel komt brengen of moet worden opgehaald.
Ophalen binnen Apeldoorn is gratis.
Voor het halen en brengen buiten Apeldoorn tot 50 kilometer reken ik € 40,00 per rit.
Voor afstanden hoger dan 50 kilometer worden de kosten per situatie berekend.
Overdag ben ik in mijn aterlier voor het bekleden van meubels.
Het ophalen en terugbrengen gebeurt daarom in de avonduren.
Zelf brengen en ophalen kan overdag maar ook vaak ’s avonds en in het weekend.

Meubelstoffen

Ook bespreken we welke kleur en soort meubelstof u/je zoekt.
In mijn atelier heb ik een aantal stalenboeken liggen en ik ben bezig om deze collectie uit te breiden.
Deze kunnen of in mijn atelier bekeken worden of bij u/je thuis als ik het meubel kom ophalen.
Mocht u/je in de stalenboeken geen stof vinden die u/je zoekt dan ga ik stalen aanvragen bij andere leveranciers.
Deze stuur ik per post zodat u/je de stalen rustig kan bekijken. Op de achterkant vermeld ik de stof code en de prijs per meter.
Deze stalen hoeven niet te worden terug gestuurd.
Om de kwaliteit van de meubelstof te kunnen garanderen werk ik alleen met meubelstoffen die bij Fotovintage besteld worden.

Gerichte prijsopgave

Op het moment dat ik het meubel heb opgemeten en de meubelstof is uitgezocht kan ik een gerichte prijsopgave maken.
Het uurloon is hetzelfde lagere en hogere uurloon zoals vermeld in de geschatte prijsopgave.
Het benodigde aantal meters stof en de prijs van de stof kan afwijken van de geschatte prijsopgave omdat er meer of minder stof nodig is of u/je een duurdere of juist goedkopere stof heeft uitgekozen.

Factuur aanbetaling

Ik vraag altijd een aanbetaling van 50% van het hoogst genoemde bedrag.
Als blijkt dat ik minder uur nodig heb gehad wordt dit verrekend op de Factuur Eindafrekening.
Samen met de Gerichte prijsopgave stuur ik een Factuur Aanbetaling.
Op het moment dat de aanbetaling binnen is ga ik de materialen bestellen.
Meestal heb ik na twee weken de bestelde materialen binnen.
Het overmaken van de Factuur Aanbetaling is meteen de bevestiging van de opdracht en een akkoord op mijn werkwijze.

Doorlooptijd

Ik probeer altijd mijn opdrachten zo goed mogelijk te plannen.
Maar doordat ik afhankelijk ben van levertijden kan het zijn dat opdrachten door elkaar heen lopen.
Ik kan dus niet precies aangeven hoe lang een meubel hier staat voordat het klaar is.
Omdat ik het belangrijk vind dat u/je wel op de hoogte blijft stuur ik tussendoor een berichtje of foto met de status.

Onvoorziene zaken

Helaas kan je met het bekijken van de buitenkant van een meubel niet alles afvangen.
Soms zit een stoel nog heerlijk maar blijkt dat de vulling helemaal verpulverd is als ik de oude bekleding verwijder, en vervangen moet worden.
In die gevallen ben ik wel genoodzaakt om de extra te maken kosten in rekening te brengen.
Ik probeer deze extra kosten zo laag mogelijk te houden.
Bij een verschil in materiaalkosten van € 10,00 en hoger gaat dit altijd in overleg zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Factuur Eindafrekening

Als het meubel klaar is stuur ik per mail een foto van het eindresultaat.
Ook ontvangt u/je dan de Factuur Eindafrekening.
Deze kunt u/je overmaken voordat het meubel wordt opgehaald / gebracht.
Contante betaling bij ophalen of aflevering kan ook.
Ik heb geen wisselgeld dus een eventueel verschil zal ik ter plekke naar u overmaken.

Openingstijden atelier

Ik werk van maandag tot en met vrijdag van 8.10 uur tot 15.00 uur.
De meeste uren hiervan ben ik in mijn atelier aan de Rustenburgstraat 56 in Apeldoorn.
Maar soms ben ik ook weg om inkopen te doen of om meubels op te meten bij een klant.
Daarom is het handig om van tevoren een afspraak te maken of even te bellen naar 0617007855 om te checken of ik er ben.
Wil(t) u/je op een ander moment langskomen? Dat kan ook ’s middags na 15.00 uur of ’s avonds.
Bel, app of mail dan even om een afspraak te maken.

Foto’s van het bekleden

Ik maak altijd veel foto’s van de meubels die ik bekleed.
Van het verwijderen van de oude materialen tot het opbouwen en bekleden.
Een collage van een deel van de gemaakte foto’s ontvang(t) u/je per mail.
Naast dat het me voor u/jou leuk lijkt om deze foto’s te zien vind ik het belangrijk om transparant te zijn in wat ik gedaan heb.
Ik verwijder altijd alle oude materialen die niet hergebruikt kunnen worden en vervang deze voor nieuwe materialen.
Op de foto’s kunt u zien dat ik dit ook echt gedaan heb.

Verwachtingen

De kwaliteit van werken die ik voor mezelf stel is hoog.
Maar mocht het beklede meubel onverhoopt toch niet aan uw/jouw verwachtingen voldoen dan hoor ik het graag.
Ik zal altijd proberen dit zo goed mogelijk op te lossen.

Vertrouwen

Ik kom er steeds meer achter dat het doorgaan van een opdracht niet alleen gaat om de prijs maar misschien nog wel meer om vertrouwen.
U/je brengt toch een meubel, vaak met een emotionele waarde en herinneringen naar het verleden, naar een voor u/jou onbekend persoon.
Daarbij gaat het vaak om hoge bedragen doordat het opnieuw bekleden van een meubel arbeidsintensief is en een goede kwaliteit meubelstof niet goedkoop.
Ik doen er daarom alles aan om dit vertrouwen waar te maken.